L'agenda en ligne et la réservation 24h/24 de votre salon

Le planning de toute l'équipe

Chaque collaborateur a sa colonne, en vue jour ou semaine. Les horaires du salon et de chacun, les pauses, les congés, les absences et même les jours d'école des apprentis sont bloqués dans le planning. Un rendez-vous se déplace d'un glisser-déposer ; supprimé par erreur, il se restaure depuis la corbeille.

Pour les instituts et les spas, les emplacements (cabine, hammam, poste UV…) sont réservés en même temps que la praticienne. Un indicateur de taux d'occupation montre les créneaux à remplir.

Une vitrine de réservation ouverte en permanence

Votre vitrine présente vos prestations, vos photos, vos horaires et vos avis. Vos clients y réservent à toute heure, depuis le web ou l'application GlowHub, et votre salon apparaît dans l'annuaire GlowHub des salons de coiffure et de beauté.

Le client reçoit sa confirmation, peut ajouter le rendez-vous à son calendrier et le modifier lui-même en ligne. Vous choisissez les prestations ouvertes à la réservation.

Des acomptes pour sécuriser les longues prestations

Un acompte se demande prestation par prestation, ou par défaut pour tout le salon. Il est réglé par carte à la réservation, sur le compte Stripe de votre salon, puis déduit en caisse. Si le client déplace son rendez-vous, l'acompte suit sur le nouveau créneau. Voir le logiciel de caisse.

Rappels et liste d'attente

Les rappels de rendez-vous partent automatiquement par WhatsApp, au nom de votre salon. Quand un rendez-vous est annulé, les clients en liste d'attente dont la prestation tient dans le créneau sont prévenus automatiquement. Voir l'assistant WhatsApp.