Le logiciel de réservation et de caisse pour barbier

Un planning qui se remplit sans vous

Vos clients réservent en ligne depuis la vitrine de votre barber shop, référencée dans la catégorie barbier de l'annuaire GlowHub et visible dans l'application GlowHub. Vous décidez des prestations ouvertes à la réservation, de leur durée et de leur prix.

La veille, un rappel WhatsApp part automatiquement. Un client a un empêchement ? Il modifie lui-même son rendez-vous en ligne, et un éventuel acompte est reporté sur le nouveau créneau plutôt que remboursé puis redemandé.

• Planning par barbier, en vue jour ou semaine
• Liste d'attente prévenue automatiquement quand un rendez-vous est annulé
• Pauses et indisponibilités bloquées dans le planning

Le passage sans rendez-vous, encaissé en quelques secondes

Un client entre sans avoir réservé : vous l'encaissez directement depuis la caisse, sans créer de rendez-vous. Avec Tap to Pay sur iPhone, il règle par carte sans contact, Apple Pay ou Google Pay sur l'iPhone du salon, sans lecteur externe. Voir Tap to Pay.

Caisse conforme à la loi anti-fraude TVA (art. 286-I-3° bis du CGI) : chaque vente produit un ticket scellé, les clôtures et les archives sont automatiques.

La fidélité qui fait revenir

Le programme de fidélité crédite des points à chaque passage. Vous choisissez les récompenses : une remise, une prestation offerte, un produit ou un cadeau. Quatre paliers récompensent vos meilleurs clients avec un multiplicateur de points. Voir la fidélité clients.

Un habitué ne revient plus ? Les relances WhatsApp des clients inactifs l'invitent à reprendre rendez-vous, au nom de votre salon.

Les produits de soin, sans rupture

Huiles, baumes, cires : le stock baisse à chaque vente en caisse, des alertes signalent le réassort, et le bon de commande part en PDF chez votre fournisseur. Voir la gestion de stock.

Une équipe, des chiffres clairs

Chaque barbier a ses horaires, ses prestations et ses droits d'accès. Les commissions, les objectifs et le chiffre d'affaires par barbier se suivent dans le module Gestion. Voir la gestion d'équipe.

Une journée au barber shop

À l'ouverture, les rendez-vous pris en ligne la veille au soir sont déjà dans le planning de chaque barbier, et les clients du jour ont reçu leur rappel.

Entre deux rendez-vous, un client passe sans réserver : encaissé en Tap to Pay en quelques secondes, il cumule ses points de fidélité. Un rendez-vous est annulé : les clients en liste d'attente dont la prestation tient dans le créneau sont prévenus automatiquement.

En fin de journée, chaque barbier consulte son chiffre d'affaires, selon les droits d'accès que vous lui donnez, et la clôture de la caisse se fait automatiquement dans la nuit.